Tem Alguma Dúvida? Leia o nosso FAQ:

A Tecnologia Home Fractional (HF) é uma novidade revolucionária para o cuidado com a pele. A terapia com a Luz Vermelha é comprovadamente eficaz na redução da aparência das rugas e melhora na textura, tom e cor da pele,mas até agora não estava disponível para o uso doméstico. O FaceFX torna isso seguro para o uso de não profissionais ao dividir a Luz Vermelha em 24 pequenos Diodos Emissores de Luz, ou LEDs (Light Emitting Diodes). “Fractional” significa “dividido em pequenas partes” e é por isso que a tecnologia foi assim batizada, transmitindo a mensagem de segurança da aplicação da Luz Vermelha no conforto de casa.

Quando você encosta o FaceFX em seu rosto, 24 pequenos LEDs (Light Emitting Diodes) vermelhos se acendem. Ao mesmo tempo, o FaceFX aquece suavemente sua pele a uma temperatura perfeita que permite que a terapia da luz vermelha estimule várias camadas da sua pele para uma solução total:

A tecnologia FaceFX’s Active HF tem como alvo a camada superior, abordando as linhas finas e os poros para aperfeiçoar a textura da pele.

A tecnologia FaceFX Deep HF penetra mais profundamente na pele para tratar rugas e manchas despigmentadas maiores.

As áreas faciais típicas para o tratamento FaceFX incluem ao redor dos olhos (pés de galinha), abaixo dos olhos, bochechas, testa, ao redor da boca e do pescoço. Ao tratar em torno dos olhos, é recomendado que se mantenha os olhos fechados. Áreas com pouca pele ou gordura podem aquecer mais rapidamente do que áreas com mais gordura e por isso requerem tempo de tratamento mais curto.

Por alguns minutos, após o tratamento, a maioria dos usuários experimenta uma ligeira vermelhidão na área tratada. Isso pode durar algumas horas, mas não é motivo de preocupação. Se a qualquer momento durante o tratamento seu FaceFX for sentido muito quente para sua pele ou a sua pele ficar irritada, pare o tratamento por alguns minutos e permita que sua pele resfrie antes de continuar.

Sim

O calor durante o tratamento pode causar a sensação de secura na sua pele de modo que o hidratante vai ajudar a hidratar e acalmar a sua pele. Aplique uma pequena porção nas áreas da pele tratada após cada sessão e massageie suavemente em movimentos circulares.

Você deve usar seu creme hidratante facial regular. Creme hidratante com SPF mínimo 25 é recomendado se você for ficar no Sol uma vez que todos sabemos os efeitos danosos que pode ter sobre nossa pele.

Se a sua pele tem tendência a ser ressecada, deslizar o aparelho pode ser um pouco mais desafiador. Usando o Silk’n Serum irá aliviar essa sensação de “repuxamento”. Lave seu rosto conforme as instruções. Aplique uma pequena quantidade do sérum sobre a pele e mova o aplicador em suaves movimentos cuirculares. Isso irá ajudar o deslizamento do aplicador e também dará um brilho ainda mais saudável a sua pele. Certifique-se de limpar seu aparelho esfregando-o com um pano macio para remover qualquer resíduo.

Pele seca pode causar contato inconsistente ou até mesmo a perda de contato. Usando um creme Serum neutro ou óleo mineral aliviará isso. Lave seu rosto conforme as instruções. Aplique uma pequena quantidade do sérum u óleo na pele e mova o aplicador em suaves movimentos circulares. Certifique-se de limpar seu aparelho esfregando-o com um pano macio para remover qualquer resíduo.

O adaptador de alimentação conectado ao dispositivo deve ser inserido corretamente para recarregar. Encaixe o pino no adaptador. Você ouvirá um sonoro “click” e ambas as peças devem estar alinhadas. Vale lembrar também que levará cerca de 6-8 horas para o FaceFX carregar apropriadamente. Nós recomendamos que você o recarregue durante a noite ou durante o seu horário de trabalho, assim ele estará pronto para o seu próximo tratamento. Se isso não resolver o problema, por favor, contate nosso departamento de atendimento ao cliente no número (11) 3955.1434 para obter mais assistência.

Não recomendamos, para que o tratamento seja eficiente recomendamos seguir estritamente as orientações do manual de instruções.

Não, deixe os pelos caírem gradualmente por conta própria. Isso pode levar até duas semanas.

Silk’n SensEpil foi projetado com segurança dos olho em mente, e uma proteção especial para os olhos apesar de não ser necessária é recomendada. O mecanismo de segurança original do aplicador do SensEpil garante um tratamento seguro e adequado sobre os pelos alvo apenas quando a ponta do aplicador é colocada firmemente na área de tratamento. Alguns flashes de luz serão vistos ao redor da área em tratamento, mas não é prejudicial e semelhante àqueles que se vê a partir de um flash da câmera. Para tratamento profissional recomendamos a aquisição dos óculos de proteção que podem ser comprados diretamente em nosso site clicando aqui.

Sim, mas tenha em mente que o tratamento completo do rosto geralmente demora mais do que o tratamento em qualquer outra parte do corpo e tem sua eficácia menor também. Geralmente é necessário entre 15-20 sessões para o tratamento no rosto.

Antes de qualquer tratamento Silk’n SensEpil é importante evitar a exposição solar na área a ser tratada por pelo menos quatro semanas. Um nível elevado de protetor solar UV (FPS 50+) irá ajudar, assim como usar roupas que cubram a área a ser tratada. A área a ser tratada também deve ser limpa com água e sabão neutro, e os pelos raspados ao nível da pele, evitando o uso de cera ou outras técnicas que arranquem os pelos pela raiz pelo mesmo tempo de uso do protetor solar.

Como observado no manual, você deve aguardar quatro semanas antes do tratamento com Silk’n SensEpil após a exposição desprotegida ao Sol. No entanto, se houver qualquer incerteza sobre a exposição ao Sol, por favor, entre em contato com o nosso departamento de atendimento ao cliente.

O SensEpil possui um contador interno de disparos e espera-se que ele atinja a quantidade de disparos informada (65000 para o novo, 1500 ou 750 disparos para as lâmpadas), mas não há garantia de que essa quantidade seja atingida uma vez que depende fatores externos (umidade relativa do ar, cuidado, armazenamento, limpeza etc). Não damos garantia de quantidade de disparos nem para o SensEpil nem para as lâmpadas. Em cumprimento à Legislação do Consumidor, garantimos a troca imediata em caso de defeito das lâmpadas no recebimento e do SensEpil ao longo de 1 ano.

Os aparelhos por fora são exatamente os mesmos, sendo a única diferença a durabilidade da lâmpada e tecnologia interna diferentes. O SensEpil 65.000 disparos vem equipado com uma lâmpada de 65.000 disparos e o SensEpil 1.500 disparos vem equipado com uma lâmpada de 1.500 disparos e não aceita lâmpadas de reposição de 65.000 disparos, enquanto que o SensEpil de 65.000 disparos aceita lâmpadas de qualquer contagem. Em ambos os casos, uma vez que os disparos tenham chegado ao fim será necessária a reposição do cartucho, também disponível para venda em nossa loja virtual clicando aqui.

A vida útil da lâmpada de reposição é aproximadamente 750, 1.500 ou 65.000 disparos, dependendo do modelo da lâmpada comprada. A vida do cartucho da lâmpada é limitada a esse número de pulsos, o que é suficiente para tratar um corpo inteiro uma vez pelo menos, mesmo a lâmpada com menos disparos, ou realizar múltiplos tratamentos apenas nas pernas, ou apenas nas axilas, e assim por diante. As luzes de aviso no painel de controle do SensEpil vai permitir que você saiba quando você está perto de atingir o limite de pulsos, essa luz acende quando a lâmpada em uso chega aos 90% de utilização.

Estima-se que em média a lâmpada de 65.000 disparos dure um ano antes de acabar..

Para sua segurança, é importante evitar o pulso da lâmpada do SensEpil em seus lábios uma vez que a cor dos seus lábios é mais escura do que a pele circundante. Seus lábios podem atrair mais luz e isso pode causar efeitos colaterais indesejados. Para tratar em torno da área do lábio, nós sugerimos usar esparadrapo branco em seus lábios para protegê-los.

O uso de energia a luz e a laser na medicina estética tem sido bem documentada há mais de 15 anos em revistas profissionais redigidas por pares, e por instituições muito conceituadas como o grupo Emagrecentro, Home Depil e outras. Estas publicações e instituições não reportaram qualquer efeito colateral ou dano pelo uso em longo prazo de dispositivos a luz e a laser.

O Silk’n SensEpil foi intencionalmente concebido com a segurança em mente, mas certas condições podem limitar a sua capacidade para se tratar com esse aparelho. Para entender completamente estas limitações, nós recomendamos que você leia os avisos e contraindicações do Manual de Segurança

Não use o SensEpil em pele bronzeada ou após exposição solar! A pele bronzeada, particularmente após a exposição solar, contém grandes quantidades de pigmento de melanina. Isso se aplica a todos os tipos e tons de pele, incluindo aqueles que parecem não se bronzearem rapidamente. A presença de grandes quantidades de Melanina expõe a pele a um maior risco de efeitos adversos ao usar SensEpil, ou qualquer outro tratamento à base de energia, incluindo queimaduras, bolhas e alterações na cor da pele (hiper ou hipo-pigmentação).

Este fenômeno é bem documentado junto a esteticistas e médicos que usam aparelhos a luz e a laser para remoção de pelos. É possível que alguns pelos voltem a crescer mais claros e mais finos após o tratamento. Normalmente estes pelos são uma fração do que eles eram originalmente, e a continuação do tratamento pode ter um efeito desejável sobre eles.

É bastante comum que pareça que os pelos estejam crescendo até duas ou mais semanas após o tratamento com SensEpil. Esse processo é conhecido como “ejeção”, e em cerca de duas semanas do inicio do processo de ejeção você vai ver que estes pelos vão simplesmente cair ou deslizarem para fora com um leve puxão. (No entanto, nós não recomendamos que se puxem os pelos – apenas deixe-os cair naturalmente.) Também é possível que alguns pelos, devido a um tratamento falho ou que esteja em diferentes estágios de crescimento, não sejam afetados pelo tratamento com o SensEpil. Estes pelos serão tratados nas sessões de acompanhamento. Daí a necessidade de múltiplos tratamentos a fim de obter os melhores resultados.

Sim, SensEpil pode ser usado por homens, embora os pelos em homens, especialmente os do peito, vão exigir mais tratamentos do que os das mulheres para obter os resultados desejados.

Sim, há uma possibilidade de ocorrerem queimaduras ou manchas, mas isso só acontecerá se não seguir as orientações do manual de instruções ou se não usar o produto corretamente.

Quando usado corretamente a maioria dos usuários de SensEpil relatam uma leve sensação de calor quando o pulso de luz é emitido. Efeitos colaterais e complicações, enquanto possíveis, não são comuns se o SensEpil for usado de acordo com as instruções e precauções que acompanham o aparelho. Por favor, leia estas instruções antes de iniciar o tratamento. Em estudos clínicos, uma pequena fração dos usuários relataram alguma sensação de calor, vermelhidão ao redor do eixo do pelo, e ligeiro inchaço. Estas condições geralmente desaparecem dentro de uma hora após o tratamento. Para mais informações sobre os efeitos colaterais e como evitá-los, por favor, leia o manual de instruções SensEpil.

Como acontece com qualquer dispositivo de remoção de pelo a laser ou baseado a luz, os resultados não são imediatos, e na verdade, você pode pensar que nada aconteceu de forma alguma. A maioria dos usuários vê uma redução perceptível após quatro tratamentos. Cada vez que se tratar, você deve aumentar o nível de energia. É importante ser paciente e consistente durante o processo de remoção dos pelos já que os pelos às vezes podem parecer estarem crescendo de novo após o tratamento, mas normalmente após duas semanas muitos destes pelos simplesmente caem. É importante entender o ciclo de crescimento dos pelos. Os pelos crescem em três fases diferentes e apenas os pelos na fase de crescimento ativo será afetado pelo tratamento com o SensEpil. Esta é uma das principais razões que múltiplos tratamentos são necessários para atingir o resultado desejado.

Não use SensEpil em pele naturalmente muito escura. SensEpil remove pelos indesejados dirigindo-se seletivamente ao pigmento do pelo. Quantidades variadas de pigmento também existem no tecido circundante da pele. A quantidade de pigmento na pele de uma pessoa em particular, que se manifesta por sua tez da pele, determina o grau de risco que estão expostos ao usar SensEpil. Tratar a pele escura pode resultar em efeitos adversos, tais como queimaduras, bolhas e alterações na cor da pele (hiper ou hipo-pigmentação). Muitos outros dispositivos a laser e a luz, profissionalmente e em casa, também têm as mesmas restrições em pele naturalmente escura.

SensEpil vem com um Sensor de tonalidade de Pele embutido que é projetado para medir o tom de pele da superfície a ser aplicada e permitir a aplicação apenas em tons de pele adequados. Esta característica de segurança única não vai permitir o tratamento se a sua pele for muito escura ou muito bronzeada, evitando problemas.

O tratamento funciona melhor em pelos mais escuros, ou pelos que contenham mais melanina. Melanina é o pigmento que dá cor ao cabelo e pele, e irá absorver a energia da luz. Pretos e castanhos escuros respondem melhor, contudo pelos castanhos e castanho-claros também responderão, mas geralmente exigem mais tratamentos. Ruivos podem apresentar alguma resposta. Brancos, grisalhos ou loiros normalmente não respondem tão bem aos tratamentos, embora alguns usuários tenham notado resultados após vários tratamentos. Para mais informações sobre por que certos tipos de cabelo respondem melhor do que outros, por favor, consulte o manual de instruções do SensEpil.

O tempo pode variar dependendo da área do corpo a ser tratada. As duas pernas completas pode levar até 30 minutos, ou as duas axilas pode levar menos que 5 minutos. Uma vez que o aparelho é movido à energia elétrica regular, ele pode ser usado pelo tempo que for necessário para completar um tratamento completo da(s) área(s) desejada(s) para remoção dos pelos.

As sessões de tratamento com SensEpil devem ser espaçadas a cada duas semanas durante as primeiras 3-4 sessões. Depois disso, os tratamentos devem ser feitos se os pelos crescerem novamente, até se obter os resultados desejados. O número total de sessões varia de pessoa para pessoa, mas, em geral, a maioria dos indivíduos nota uma redução após quatro tratamentos, com muito bons resultados ao fim de seis tratamentos. A maioria das mulheres precisa de oito sessões completas. Os homens tendem a ter pelos mais inflexíveis e mais profundos e pode então exigir de 10 a 12 tratamentos.

1. Comece com a pele limpa e raspada – NÃO DEPILADA.
2. Progrida rapidamente para níveis mais elevados de energia – uma vez que você tiver testado todas as áreas de tratamento com a configuração de energia baixa, nós recomendamos que você suba para níveis mais elevados.
3. Programe os tratamentos com intervalos de duas semanas. Normalmente você verá resultados após a terceira ou quarta semana de tratamento – depois disso, você pode começar o tratamento mensalmente.

SensEpil vem com um Sensor de Cor de Pele embutido que é projetado para medir o tom de pele da superfície a ser aplicada e permitir a aplicação apenas em tons de pele adequados. Esta característica de segurança única não permitirá o tratamento se sua pele for muito escura ou estiver muito bronzeada tomando a avaliação como inapta ao tratamento.

O Silk’n SensEpil foi concebido com sua segurança em mente, e testado e aprovado pelos melhores dermatologistas e cirurgiões plásticos para atender às suas normas de segurança para um dispositivo de uso doméstico. Mas como qualquer produto para pele ou dispositivo eletrônico, deve-se usar de acordo com as instruções de uso e precauções ao usuário.

A ponta do aplicador do Silk’n SensEpil foi concebido de modo a que um pulso de luz só pode ser emitido quando o aplicador está em contato com a pele. Isso elimina a possibilidade de um flash de luz acidental diretamente para os olhos do usuário.

Às vezes o sensor de pele pode ser afetado pelo ambiente em que você está se tratando. Se você estiver se tratando em um quarto escuro ou em um ambiente com luz forte (como lâmpadas e penteadeiras), isso pode criar sombra sobre sua pele o que causará o desligamento da luz do sensor de advertência. Para evitar que isso aconteça se trate onde haja luz moderada. Se você continuar a ter esse problema, verifique se o sensor (localizado ao lado da luz aplicadora amarela) está rente à pele. Se nenhuma dessas soluções resolverem o problema, por favor, ligue para o nosso setor de atendimento ao cliente no telefone (11) 3955.1434.

Sim. Em ensaios clínicos realizados por médicos, o Silk’n SensEpil ficou comprovada sua eficácia com excelentes resultados na remoção de pelos com segurança. O Silk’n SensEpil tem a autorização da FDA (EUA) e, no Brasil, é aprovado e certificado pelo INMETRO e ANVISA para a remoção de pelos indesejados. Além disso, não é exigida a autorização da FDA para o uso do SensEpil com outros produtos.